お客様の声
VOICE
お客様からいただいた声の
ほんの一部をご紹介します
プロパンガス契約を他社様から、わくわくガス屋さんに変更して頂いた
お客様の“生のお声”をご紹介いたします。
プロパンガス料金の違いや透明性などのガス会社の対応、
それから各サービスの違いなどガス会社を変更された経緯から感想まで、
実際の生の声を頂きました。
ガス料金表があるのはここだけ！
新築にあたりガス会社を探していたが、ガス料金表が記載されているのがわくわくガス屋さんだけであった。そういう事もあって、わくわくガス屋さんの店に行って、他社のホームページにガス料金表が無い理由を詳しく教えて頂いた。ガス料金は表示するのが当然なはずで、それをしていない他のガス会社は当然信頼できるはずもなく・・・。顧客ごとに料金が違うってガス業界ってひどい事をしているところですね。
磯城郡田原本町 E様
某奈良県ガス会社→当店
ガス代が10年間で100万円も！
早く知っていれば！
公共料金の領収書を全部控えているのですが、過去2年間のガス代を比較するとわくわくガス屋さんのガス代の方が年間9万円以上も安い。新築時から今のガス会社で契約して約10年、およそ100万円近くも高いガス代を払っていたことが分かり、あまりの金額にショック。もっと早く、わくわくガス屋さんの事を知っていればと本当に後悔しかありません。
桜井市 S様
某全国展開大手ガス会社→当店
今までのガス代を返して欲しい気持ち！
プロパンガス代を見直そうと、インターネットで探しているとわくわくガス屋さんのHPを見つけた。ガス料金表を比較すると今のガス会社とかなり違う。そして『良心的なガス会社の選び方』のページを読ませて頂いて、多くのプロパンガス会社の料金が“いいかげん”なのがよく分かった。
そこでガス契約をわくわくガス屋さんに変更する為に、今のガス会社に解約の連絡をすると、営業の方から「わくわくガス屋さんの料金と同じにしますので解約しないで欲しい」とのこと。『良心的なガス会社の選び方』を読んでいた私は、「本当に、わくわくガス屋さんの書いてあった通りだなぁ」と思わず苦笑。
しかし、よくよく考えれば解約すると言ってはじめて料金を安くするなら、今まで払ってきたガス代は一体何だったんだと？1ヶ月６０００円程安くすると言ってきたという事は、約２０年ほど契約していたので、２０年間で１００万円以上も余計にガス代を払っていたことに！
本当に腹が立つと言うか、余計に払った１００万円以上のお金を返して欲しい位の気持ちです。
橿原市 I様
某奈良県ガス会社→当店
安い＝不安。
最初は半信半疑でした！
ネットでわくわくガス屋さんのHPを見つけたのですが、今のガス会社の料金と比べると1ヶ月で約８千円も安いのにビックリ！しかし、これだけ安いというのは何かあるのでは？と半信半疑でした。
でも、本当にこれだけ安くなって安心できる会社なら、ガス会社を替えたいと思って、わくわくガス屋さんに行ってみた。そして店員さんにガス料金の事、サービス面の事、保安の事すべて詳しくご説明してもらう事ができ、わくわくガス屋さんなら一番安心できるガス屋さんと思いました。
最初は安い会社なので、ガスが粗悪なガスを使ってるとか、安全面をおろそかにしている等の不安が正直ありました。しかし、わくわくガス屋さんで契約してみて、今ではそんな不安も杞憂だったと思います。
生駒市 T様
某全国展開大手ガス会社→当店
契約者によってガス料金が違うって！
ガス料金を見直そうと、契約のガス会社にガス料金表を欲しいと申告したところ「渡せない」との返事。おかしいと思いネットで調べてみると、わくわくガス屋さんのＨＰを見つけ、ガス料金やガス会社の対応について本当に詳しく載ってあり、一目で良心的なガス屋さんと理解できました。
そして契約のガス会社に、契約者によってガス料金が違うのか？と聞いたところ、「あまり話せないが、違う場合もある。しかし他のガス会社もそういうケースが殆どです。」との返事。それで、なぜ料金が違うのか？と聞いたところ、「わかりません。すみません。」と意味の解らない返事。
わくわくガス屋さんの書いてある通り、殆どのガス会社はガス料金にいいかげんなのだと痛感！絶対にわくわくガス屋さんが安心です。
奈良市 S様
某全国展開大手ガス会社→当店
冬の灯油を安く配達してくれる！
わくわくガス屋さんにガス会社を変更するまでは、近くのガソリンスタンドに灯油を買いに行かれていたそうです。友達に「いいガス屋さんがあるよっ！」と教えてもらってガス会社を変更したのですが、何と灯油が買いに行っていたセルフの値段よりも安くてビックリ！！
灯油まで安く買えて家まで配達してくれるのは、本当に嬉しい！とおっしゃって下さいました。
天理市 O様
某奈良県大手ガス会社→当店
ガス料金を同じにすると言われたが…
友人からわくわくガス屋さんを教えてもらい、ガス会社変更の為に今のガス会社に電話したところ、「わくわくガス屋さんのガス料金に合わしますので残って下さい」と執拗に説得された。
同じガス料金ならいいか、という事でそのまま同じガス会社にしていたが、数ヶ月後に請求書を見てみると、わくわくガス屋さんの料金よりも高くなっていた。そのことをガス会社に言うと、「原料調整費というのがあるので仕方ない」との返答。
やはり、ホームページでいつでもガス料金を確認できる、わくわくガス屋さんの方が安心だと痛感し、ガスの変更をしました。
磯城郡田原本町 Y様
某全国展開大手ガス会社→当店
都市ガスよりも安いプロパン！
HPで奈良県の安いガス会社を探していると当店HPへ。今のガス会社よりもかなり安くなりそうで、早速当店にお電話下さいました。
桜井市は都市ガスもあるのですが、家の近くまで配管がきていないそうで元々都市ガスにしたかったそうなのですが、「わくわくガス屋さんのプロパンガス料金は桜井市の都市ガス料金よりも安いのですよ」とお伝えすると、都市ガスより安いプロパン屋さんがあるなんて驚き！とガス契約を頂きました。
桜井市 A様
某奈良県ガス会社→当店
あまりの価格差にびっくり！
友人から、わくわくガス屋さんを教えてもらったのですが、今のガス屋さんとのガス料金の差にビックリ！夏で4000円/月、冬で8000円/月も違うことが分かり、早速わくわくガス屋さんにガス契約を変更しました。
こんなにプロパンガスの料金が違うのにもビックリしました。
香芝市 M様
某奈良県ガス会社→当店
今のガス会社の不透明な対応に憤り！
ガス料金が高いなと思って、契約しているガス会社にガス料金表を欲しいと言ったところ、渡せませんとのこと。HPでガス料金について調べていると当店HPに。
わくわくガス屋さんはHPでもガス料金表が載っており、ここのガス屋さんは信頼おけるガス屋さんと直感しました。
磯城郡田原本町 K様
某全国展開大手ガス会社→当店
ホームページを見て決めました！
こちらもホームページをご覧になってLPガスのご契約を頂いたお客様です。
灯油の価格を知りたくてネット上で奈良県の灯油価格を調べておられたところ当店ＨＰをご覧になり、ガス会社のガス料金についての記事を読まれ、“ＬＰガス料金って会社によって違うんだ”と初めてお知りになられたそうです。
そして、“えっ、お客さんによってガス料金って違うの？”と疑問に思われ、契約のガス会社のＨＰを調べたところやはりガス料金表が載ってなく、匿名で“ガス料金表を欲しいんですけど”と電話されたそうです。
するとそのガス会社からは、お名前とご住所を教えないと渡せませんとの返事だったそうです。お客様はそのガス会社にかなりの不信感を持たれ、そして当店にご相談を頂きました。
そして詳しくガス料金の事をご説明させて頂くと、“ガス料金を教えないガス会社なんて、ありえない！”とそのガス会社から当店へ変更して頂きました。
北葛城郡河合町 S様
某全国展開大手ガス会社→当店
IHの電磁波が心配。ガスにしました！
こちらのお客様は、ご自宅を改築されることになりました。
当初、オール電化住宅を考えておられましたが、わくわく新聞（当店発行の情報新聞）で何回かIHの電磁波問題の記事を載せていたのを覚えていておられ、当店にご来店下さいました。そして電磁波について詳しくご説明し、IHの電磁波体験コーナーで体験もして頂き“目に見えないけど、電磁波ってほんまに出てるんだ〜”と感想を述べられました。
そして小さな子供もいるし、やっぱり怖いからガスにしときますとガスを選んで頂きました。そしてガラストップコンロやガス床暖房、ミストサウナといったガス自慢の商品をおススメし、大変気に入ったので新居に採用しますとのお言葉を頂きました。
天理市 I様
新築でオール電化を考慮するも→当店
やっぱりガスに戻しました！
昨年あこがれだったコンロをIHクッキングヒーターにしてオール電化にされたそうです。
しかし、同居されているお母様がIHの鍋は重たいし、IHの使い方も解らないから困るとの事。それでインターネットでいろいろ調べられて、電磁波の危険性も初めてお知りになられ当店にご連絡下さいました。
当店ショールームでIHの電磁波をご体験され、ガラストップコンロの展示をご紹介させて頂いたところ、ガスコンロの方がいい！でもまたガスに換えれるのとご質問され、ガスにできますよと返答すると、お願いしますとの事でした。
オール電化にしていまうとガスに換えれないと思われている方も多いかもしれませんが、戸建て住宅の場合、ガス工事をする事でガスをひく事ができます。
天理市 O様
オール電化→当店
近所のカッコイイお店がガス屋さん！
こちらもホームページをご覧になってLPガスのご契約を頂きました。
実はご自宅がわくわくガス屋さんのご近所のお客様で、昨年何かキレイなお店なできたねって位の感じだったそうです。お客様曰く、まさかガス屋さんとは知らなくて、たまたま友達から教えてもらってそのお店がわくわくガス屋さんと分かりました。
ホームページを探した所、今のガス会社よりも全然ガス代が安いし、冬の灯油も安くて配達してくれるとのこと！ガスの契約をわくわくさんでお願いします！とLPガスのご契約をして頂きました。
天理市 Y様
某全国展開大手ガス会社→当店
冬のガス代が
１ヶ月7,000円も安く！
こちらはホームページをご覧になってLPガスのご契約を頂きました。
以前のガス会社の時にガス代が高いと思っておられたそうです。そこでインターネットで安いガス会社を検索され、当店HPを見つけて頂きました。そしてガス料金を比較してみると、冬場のガス代が約7000円以上も安くビックリ（前ガス会社30m3で約19,000円台→当店で約12,000円台）。
なぜこんなに安いのですか？と当初は不思議に思っておられるようでしたが、奈良県の相場がこのくらいで、当店のガス料金がこの金額ですとじっくり詳しく説明させて頂き、そしてLPガスのご契約をして頂きました。
奈良市 H様
某都市ガス系列ガス会社→当店
毎月2〜4千円もガス代が安くなった！
ご友人の紹介で、ご新規キャンペーンでLPガスのご契約を頂いたお客様ですが、後になってご主人様から「わくわくガス屋さん？今のガス会社よりガス代が高くなるんじゃないの？今のガス会社の方が大手で有名だし、本当に大丈夫？」とものすごく不安になられたそうです。
しかし、過去のガス領収書と見比べて、わくわくガス屋さんの方が毎月2〜4千円も安い事が判り、大変喜んで安心して頂けました。
大和郡山市 A様
某都市ガス系列大手ガス会社→当店
常にガス料金を教えてくれる！
ご近所のお客様からご紹介下さったお客様ですが、当店情報誌の“わくわく新聞”にガス料金について詳しく載っておるのを見られ、「ここのガス屋さんはいちいち親切にガス料金が値上げや値下げになったのを教えてくれるの？」との事。
「今契約しているガス会社は何年もガスを契約しているけど、そんなの教えてもらった事ないわっ！」とおっしゃられて、ちょうどご新規キャンペーンの期間中でしたのでガスのご契約を変更して下さいました。
天理市 T様
某全国大手ガス会社→当店
お問い合わせ
〒632-0081 奈良県天理市二階堂上ノ庄町418-1
TEL 0743-64-0430
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